আমাদের সম্পর্কে

আমাদের মিস্টার কেন্ট ম্যাটেরিয়াল এক্সপার্ট প্রথম এই ক্লায়েন্টের সাথে 2025 সালের মার্চের শুরুতে যোগাযোগ করেন। প্রাথমিক চুক্তি চূড়ান্ত হওয়ার আগে, আমরা ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে টেকনিক্যাল পয়েন্ট এবং পর্যালোচনা করেছিলাম। প্রাথমিক চুক্তি চার মাসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আমাদের লর্ক গ্রুপ এই ধরনের নিকেল খাদ ছাঁচ সরবরাহে অত্যন্ত অভিজ্ঞ, এবং আমরা গুণমান এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে উপকরণগুলি তদারকি করেছি। যেহেতু উপাদানটি উচ্চ খরচ সহ একটি উচ্চ-কাস্টম পণ্য, এবং ক্লায়েন্টের কঠোর সরবরাহ এবং গুণমানের প্রয়োজনীয়তা ছিল, আমরা অতিরিক্ত যত্ন সহকারে পরিস্থিতি পরিচালনা করেছি। ক্লায়েন্টের খরচের বোঝা কমানোর জন্য আমরা যথাযথভাবে কিছু উপাদান অপচয় খরচ কভার করেছি।

মিঃ হ্যারি লিয়াং, আমাদের একজন ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক, 2024 সালের অক্টোবরের শুরুতে এই ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম যোগাযোগ করেছিলেন। তিনি জানতে পেরেছিলেন যে ক্লায়েন্টের কোম্পানিটি একটি বড় ইউকে-ভিত্তিক উপকরণ সংগ্রহ এবং বিক্রয় গ্রুপ, একটি কারখানা হিসাবে কাজ করে। ক্রয়, অর্থ, গুদামজাতকরণ, প্রকৌশল এবং উৎপাদন বিভাগ যৌথভাবে কাজ করেছে।

আমাদের লরক গ্রুপ পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে একাধিক বিভাগের কর্মীদের সমন্বয় করেছে, ক্রয় প্রক্রিয়ার বিষয়ে ক্লায়েন্টের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করেছে, যা সাত মাসব্যাপী।

আমাদের যোগাযোগের ব্যক্তি, মিস্টার লুকাস, আমাদের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপকদের একজন। এই স্টেইনলেস স্টীল প্রক্রিয়াজাত অংশগুলির জন্য লর্ক গ্রুপের শিল্প লাইনের বিকাশ গত দুই বছরে ধাতব উপাদান সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনার আমাদের গভীর চাষের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই উন্নয়ন গত তিন বছরে স্টেইনলেস স্টিল কাঁচামাল এবং প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবাগুলির জন্য সামগ্রিক গ্রাহকের চাহিদার দ্রুত বৃদ্ধি থেকে উদ্ভূত হয়েছে।

উদাহরণ স্বরূপ, মিস্টার ফান্স, জার্মান গ্রাহক যিনি আমাদের এই অর্ডারে বিক্রয়োত্তর প্রতিক্রিয়া- প্রদান করেছেন, তিনি হলেন মেশিনিং প্ল্যান্টের প্রধান৷ তিনি আমাদের উন্নত নমন পরিষেবা প্রদান করতে চান। খরচ কমাতে তিনি প্রক্রিয়াজাত যন্ত্রাংশ সরাসরি বিক্রি করতে চান। অবশ্যই, আমাদের পণ্যগুলিও কঠোরতা এবং নমন পরীক্ষাগুলির মধ্যে দিয়েছিল এবং ফলাফলগুলি দেখায় যে তারা সম্পূর্ণ সঠিক ছিল।

এটি একটি সুইস ক্লায়েন্ট যার সাথে আমরা 2026 সালের শুরুর দিকে কাজ শুরু করেছি৷ তিনি ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন এবং তার প্রয়োজনীয় টাইটানিয়াম অ্যালয়ের জন্য ডেলিভারির সময় খুব শক্ত৷ টাইটানিয়াম খাদ স্ট্রিপগুলির স্পেসিফিকেশনগুলিও পরিবর্তিত হয় এবং ছোট পরিমাণের জন্য, আমরা একাধিক কারখানার ক্ষমতা বিবেচনা করি।

এই ধরনের জরুরী স্পট অর্ডারের জন্য, আমরা একাধিক বিভাগের সাথে সমন্বয় করার চেষ্টা করি এবং বর্তমান গড় ডেলিভারি চক্র 3-7 কার্যদিবসে বজায় রাখা হয়। ছোট ব্যাচগুলি এয়ার ফ্রেইটের মাধ্যমে দ্রুততর হয়।

আমাদের মূল ক্লায়েন্ট গ্রুপগুলির মধ্যে একটি হল বিজ্ঞানের গবেষণা এবং পরীক্ষার প্রতিষ্ঠান, গবেষণা প্রতিষ্ঠান এবং বিশ্বব্যাপী বিশ্ববিদ্যালয়ের পরীক্ষাগার, বিভিন্ন ধাতব পদার্থের উপর গবেষণা পরিচালনা করে। আমরা এই সময়ে যে ফরাসি গবেষণা ইনস্টিটিউটের সাথে সহযোগিতা করছি তার পাশাপাশি, আমাদের অতীতের ক্লায়েন্টদের মধ্যে রয়েছে কানাডা, অস্ট্রিয়া, ব্রাজিল, সুইডেন, সংযুক্ত আরব আমিরাত এবং অন্যান্য দেশ ও অঞ্চলের যারা ধাতব পদার্থের বিস্তৃত পরিসর পরীক্ষা করছে (নিকেল অ্যালয়, কোবাল্ট অ্যালয়, টাইটানিয়াম অ্যালয়, স্টেইনলেস স্টিল)৷ মহাকাশ, অস্ত্রোপচারের ওষুধ, অর্থোপেডিক ইমপ্লান্ট, তেল এবং গ্যাস, এবং রোবোটিক্স/এআই-এর মতো উচ্চ-নির্ভুল অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপাদানের গুণমানের জন্য কঠোর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে৷

উদাহরণস্বরূপ, এইবার আমরা Ti-6Al-7Nb উপাদানের জৈব সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করেছি, একটি ধাতব পরীক্ষা পরিচালনা করেছি এবং নিশ্চিত করেছি যে এটি XRD পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে।